微软表示，预计近期将通过更新完全解决Xbox服务器故障。
周五，Xbox支持团队首次承认了服务器问题，导致一些主机用户在四天内无法启动他们购买的游戏。微软表示，在周一的新闻更新中，情况有了很大的改善，但表示在几天内无法完全解决。
公司表示，我们已经看到，阻止用户购买和启动游戏的问题显著改善。我们预计，随着新更新的推出，这个问题将在未来几天得到充分解决。
在对Xbox在最新的更新回复中，许多用户声称他们仍然无法启动游戏。
根据“Does It Play?(一个专门测试商业发行游戏能否在没有网络的情况下正常运行的推特账号)Xbox游戏启动前需要在线检查。PlayStation或Switch这个账户说：相信我们，我们已经测试过了。
账号补充说明:如果明天PlayStation服务器永久停机，您拥有的每一款单人游戏基本上都可以永久离线运行（前提是主机正常运行，账户已连接）。只有少数游戏是不允许的。微软需要修改它们DRM政策。”
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